Você já pediu algum texto ou foto pra um representante no fim não recebeu nada? Isso é bem comum e já vi acontecer em vários agronegócios. Existe um processo que vai te ajudar a criar um banco de informações e fotos para seu agronegócio de maneira suave.
Então segura ai que vou te passar o passo a passo!
1 – Saiba como e quem convencer sobre o processo! Consiga conteúdo!
O maior erro é o marketing pedir para o representante ou gerente fotos e textos para o próprio marketing. Precisamos implementar um processo de Top Down, ou seja convencer a Diretoria que é importante, principalmente o Diretor comercial.
O que você precisa ter em mente é: porque é importante para o comercial e não para o marketing.
Comece pelo conteúdo. Ter uma planilha simples com as principais dúvidas de compra, produto e serviço é o melhor começo, assim você pode mostrar os pontos positivos:
- Com a planilha você não precisa perder tempo respondendo dúvidas comuns.
- Com a planilha você pode melhorar a eficácia dos representantes por ter a resposta em mãos sem depender toda vez de apoio técnico
- Com a planilha se evita dar a respostas erradas, padronizando as respostas.
Então ja mostre a simplicidade da planilha, com ela pronta e mostrando que pode ser implementada de um jeito fácil! Não esqueça de ter acesso a essas informações e usa-las em artigos e postagens nas redes sociais.
Clique aqui para baixar nosso modelo de planilha – https://marketingdigital.chasocial.com.br/planilha-faq
2 – Processo para conseguir fotos!
Depois de implementar o processo de texto, vem agora o desafio do processo de fotos. Mostre como o conteúdo de posts e materiais melhorou e como o público está mais engajado. Agora para fazer as fotos darem certo precisa de um processo com estímulo motivacional.
Motivação é ter motivo para realizar uma ação, e nós bem sabemos que o representante não vê motivo para tirar e enviar as fotos.
Então precisamos criar motivos, que são:
- Um prêmio
- Um ranking
- Destaque
Crie critérios para julgar as fotos, pode ser qualidade, ambiente, número de fotos enviadas, enfim pode ser o critério que achar melhor.
Assim premie quem tiver atingido esses critérios. Sabemos que todo mundo ama um chapéu né! Crie um ranking para que outros possam acompanhar quem está se empenhando pelo prêmio e divulgue de vez em quando nos grupos de WhatsApp.
E não se esqueça de elogiar e dar destaque para o vencedor assim dando chance dele aparecer. Com esse processo rodando e uma pessoa ser responsável por ele as chances de não darem certo é pequena.
Por isso quando houver resistência tenha resiliência. Tenho certeza que vai dar certo.
