Por que cadastrar os produtores rurais em sua empresa do agronegócio?

01 nov 2022

Veja o porquê você deve cadastrar os produtores rurais em sua empresa do agronegócio

Você já passou pela situação de ter que digitalizar uma lista de presença em um evento e acabou adiando essa tarefa? Isso é mais comum do que se imagina, mas e se você pudesse ter acesso a todas as informações dos produtores rurais, agrônomos e consultores presentes no evento? Isso poderia ser uma ótima oportunidade para expandir sua rede de contatos e estabelecer novas parcerias.

No setor agropecuário, é comum participar de dias de campo, feiras e receber visitas de representantes técnicos de vendas (RTVs). Por isso é importante coletar informações dos participantes, como nome, e-mail, telefone, área produtiva, cultura produzida e carga, para manter contato e fortalecer a relação com esses clientes potenciais.

Ao coletar esses dados, é possível direcionar a comunicação da sua empresa de forma mais assertiva, oferecendo produtos e serviços relevantes para cada cliente e cliente em potencial. Além disso, esses dados também podem ser utilizados para planejar ações com mais potencial, como promoções e lançamentos de novos produtos.

Neste texto, mostraremos como a coleta de dados pode ser uma ferramenta poderosa para direcionar a comunicação da sua empresa de forma mais assertiva e planejar ações com mais potencial de sucesso no setor agropecuário. Se você quer saber mais sobre como a tecnologia pode ser utilizada para coletar e gerenciar informações dos seus clientes, continue lendo!

Índice de conteúdo:

Por que é importante ter o cadastro de produtores rurais na sua empresa do agro?

Se você é um produtor rural, agrônomo ou consultor técnico do setor agropecuário, deve estar ciente de que os dados de seus clientes e potenciais clientes são valiosos ativos na era digital atual. Manter esses dados atualizados em seu cadastro pode trazer inúmeros benefícios, como a possibilidade de enviar mensagens personalizadas, realizar vendas para uma base confiável, estreitar o relacionamento entre empresa e cliente e aproveitar sazonalidades e ciclos de cultivo para vender.

Mas por que é tão crucial manter o cadastro atualizado? A resposta é simples: quanto mais informações e dados do cliente você tiver em seu cadastro, mais capaz será de conhecê-lo e atendê-lo de forma personalizada.

E não é apenas isso! Um banco de dados de clientes é uma ferramenta indispensável para qualquer empresa do agronegócio que deseje se manter competitiva no mercado atual. Com ele, é possível coletar e armazenar informações importantes sobre seus clientes, como histórico de compras, preferências de produtos, comportamentos de consumo e feedbacks.

Com essas informações em mãos, é possível personalizar ofertas e campanhas de marketing, melhorar o atendimento ao cliente agro e criar relacionamentos mais fortes e duradouros. Como resultado, é possível desenvolver novos produtos e serviços, melhorar a eficiência operacional e aumentar a fidelidade do cliente.

Então, se você deseja se destacar no mercado do agronegócio, comece agora mesmo a coletar e gerenciar os dados dos seus clientes e potenciais clientes!

Quais dados dos clientes podem ser usados?

O uso de dados dos clientes pode trazer inúmeros benefícios para empresas rurais, permitindo a criação de estratégias mais eficazes e personalizadas de venda e marketing. Alguns dados que podem ser utilizados como:

Volume de produção vendida
Perfil demográfico dos consumidores,
Dados de navegação e origem de tráfego
Frequência média de compra
Taxa de recompra
Ticket médio.

Com essas informações em mãos, as empresas podem entender melhor o comportamento de seus clientes, identificar padrões de compra e criar personas para perfis mais detalhados.

Quais os benefícios de se ter um bom cadastro de clientes produtores rurais?

Um bom cadastro de clientes é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Além de criar uma base sólida para o relacionamento com o cliente, ter um cadastro completo e organizado pode trazer vários benefícios, tais como:

Comunicação efetiva: com um cadastro completo, é possível informar seus clientes sobre novidades, deixando-os mais propensos a experimentar e adquirir seus lançamentos;
Oferta de produtos complementares: através do histórico de compras, é possível oferecer novos produtos que combinam com outros que o cliente já comprou, o que é uma ótima estratégia para impulsionar a fidelização;
Melhora do pós-venda: investir em estratégias que reforcem o relacionamento com o cliente, como lembrar-se de suas preferências e preferências de compra, pode impulsionar a fidelização;
Personalização da comunicação: ter um cadastro completo permite segmentar e personalizar a comunicação com cada cliente, separando os contatos por grupos de interesse, faixa etária, gênero e montando estratégias de vendas variadas;
Utilização de estratégias de marketing digital: aproveitar as redes sociais e o e-mail marketing para se comunicar diretamente com seus clientes, mostrando que o seu negócio valoriza sua opinião e feedback, é uma estratégia muito efetiva para fidelizar seus clientes.

Como captar os dados dos produtores rurais?

Captar os dados dos seus clientes é fundamental para o sucesso da sua empresa no agro. Com essas informações, é possível desenvolver ações de marketing mais efetivas e criar produtos e serviços mais adequados às necessidades dos seus clientes. Mas como fazer isso de forma não invasiva? Confira algumas dicas que podem ajudar:

Ofereça materiais ricos em troca de informações para os produtores rurais

Disponibilize e-books, vídeo aulas, tutoriais mais aprofundados e outros conteúdos relevantes em troca dos dados dos seus clientes. Assim, eles perceberão o valor do conteúdo e não se sentirão incomodados em fornecer suas informações.

Dê desconto para conseguir os dados dos produtores rurais

Ofereça descontos, promoções exclusivas e outras vantagens para quem fornecer seus dados pessoais. Essa é uma forma de conseguir as informações sem parecer invasivo, já que o próprio cliente faz o movimento de entregá-las.

Peça para que seus clientes assinem a newsletter em troca de receber conteúdos relevantes e promoções exclusivas. Cupons promocionais, novos produtos, guias e listas de dicas são exemplos de conteúdo que atrai a atenção das pessoas e pode ajudar a captar mais dados.

Crie eventos em que seja necessário cadastro para participar

Crie eventos online, como webinars, e peça que os participantes se cadastrem para ter acesso ao conteúdo. Assim, você pode captar informações sobre seus clientes e ainda atrair mais pessoas para sua marca.

Peça as informações por meio do chat no site

Aproveite o atendimento online para coletar informações básicas dos seus clientes, como e-mail e telefone. Certifique-se de que o atendimento seja eficiente e que o cliente sinta-se confortável em fornecer suas informações.

Lembre-se sempre de oferecer motivos válidos para que seus clientes forneçam suas informações. Se eles perceberem que há vantagens reais em fornecer esses dados, será muito mais fácil captá-los. Com essas dicas, você poderá captar dados dos seus clientes de forma não invasiva e usá-los para criar estratégias de sucesso no agro.

Como gerenciar os dados do cadastro?

No mundo do agro, é essencial manter os dados do cadastro de clientes organizados e acessíveis para garantir sua validade e uso adequado. Para ajudá-lo nessa tarefa, aqui estão algumas dicas e estratégias que podem ser aplicadas:

1. Use uma ferramenta de gestão completa

Uma ferramenta de gestão completa, como um software específico, pode integrar processos de diversos setores da empresa, permitindo que o cadastro se comunique com outros departamentos. Isso facilita o uso das informações dos clientes sem a necessidade de um trâmite para cruzar as informações.

Além disso, um software completo pode gerar relatórios e identificar padrões de comportamento do consumidor, como quais produtos compram mais e em qual período, qual é o perfil mais comum, etc.

2. Automatize o processo

A automação é uma das melhores maneiras de otimizar processos, incluindo o cadastro de clientes. Alimentar e consultar manualmente os detalhes dos clientes pode se tornar inviável à medida que a empresa cresce. Com a automação, você pode adicionar novas informações com apenas alguns cliques e manter a ficha sempre atualizada.

3. Trate os dados

Tratar os dados ajuda a evitar informações duplicadas e a organizar e compilar todas as informações do cadastro de clientes. Crie uma diretriz estabelecendo quais conhecimentos ficarão registrados e de que modo devem ser discriminados nos registros.

Isso permite a rápida localização do que é necessário, como telefones, documentos, endereços ou qualquer outro dado importante.

4. Invista no pós-venda

O relacionamento pós-venda é uma das melhores maneiras de atualizar pontualmente o cadastro de clientes. Ao entrar em contato após a compra, você pode conseguir feedbacks sobre a satisfação do cliente e registrar informações para melhor entendê-lo e atender suas necessidades no futuro.

Além disso, esse contato possibilita a inserção de informações mais complexas acerca do atendido, mantendo tudo sempre atualizado. Isso pode estreitar a relação com o cliente, fazendo-o sentir importante e valorizado.

Como transformar dados em resultados?

Com as informações dos produtores rurais em mãos, é possível criar estratégias mais precisas e com mais chances de dar resultados. Para transformar dados em ações que impulsionem sua empresa agropecuária, siga estas dicas:

Organize os dados em um software CRM para gerir uma capacidade alta de contatos, dados e informações relevantes. Isso permite criar segmentações inteligentes de acordo com o comportamento de cada cliente.
Direcione sua comunicação aos clientes com base na navegação deles. Transforme o conhecimento em campanhas segmentadas e hotsites com os produtos mais vendidos de cada canal, como e-mail marketing, redes sociais e busca orgânica.
Planeje ações pontuais de vendas com base na sazonalidade dos produtos e ofereça produtos específicos em pop-ups para quem chega pela primeira vez em sua empresa. Destaque seus produtos campeões de vendas em banners promocionais.
Divida seus clientes em grupos com base na frequência média de compra e crie ações para fidelizar e recompensar compradores leais, recuperar clientes inativos com um desconto especial e incentivar consumidores médios a aumentarem a frequência de compra com uma comunicação relevante.

E então quer saber mais sobre captação e gerenciamento de dados?Não perca mais tempo, entre em contato com a CHA Social e descubra como impulsionar suas vendas e se destacar no mercado de agronegócio.

Se você está em busca de soluções de marketing personalizadas para alavancar sua empresa do agro, você precisa conhecer a CHA Social! Somos uma agência especializada em Marketing no Agronegócio e temos o objetivo de facilitar a comunicação e o processo de vendas para o produtores rurais, aumentando a visibilidade e autoridade da sua empresa na internet. Acesse o nosso site e fale com um de nossos especialistas!